Política de privacidad de datos

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Datos personales recogidos

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporciona a través de un formulario, como su nombre, nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.
También tiene la opción de ingresar su número de teléfono, su civilidad y su fecha de nacimiento. Estos campos son opcionales
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora asociada con una fecha.
Con su consentimiento, también recopilamos cookies con el fin de obtener estadísticas. Para obtener más información sobre las cookies, visite nuestra página legal: https://tienda.nature-partage.com/aviso-legal/
Cuando quiera que le enviemos en un paquete de relevo (Recogida, solo en Francia metropolitana), su número de teléfono es obligatorio para nuestro proveedor de entrega.

De acuerdo con nuestras Condiciones generales de venta, se mantienen datos como la fecha del último inicio de sesión, el historial de pedidos y los datos de uso.
Sin actualizarlo, o en caso de inactividad, sus datos se eliminarán 24 meses después de su última actividad en nuestro sitio, a menos que su retención sea necesaria para fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.

Finalidad de los datos recogidos.

Los datos como la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el nombre y el apellido se utilizan como parte de nuestro proceso de compra y venta para:
Identifícate y asegúrate de que la orden te llegue.
– garantice la trazabilidad de los servicios y el servicio postventa cuando realice un pedido.

Para la personalización del procesamiento de sus pedidos y un seguimiento personalizado de sus archivos, tiene la posibilidad de comunicarnos datos opcionales como su civilidad y su fecha de nacimiento.
Con el fin de garantizar la seguridad del sitio y evitar posibles piratas informáticos, su dirección IP nos permite identificar la conexión de votación y bloquear a los que parezcan fraudulentos.
Todos sus datos personales no son comercializados por Nature & Sharing, solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos, analíticos o de seguridad.

consentimiento

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted nos da su consentimiento para que recopilemos su información y la usemos solo para ese fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, con fines de marketing, por ejemplo, le pediremos su consentimiento explícito directamente o le daremos la oportunidad de optar por no participar.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no nos permite que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos contactándonos a dpo@natureetpartage.fr o por correo electrónico a : Nature & Sharing 33 molino de Gonin, Gornac, 33540, Francia.

revelación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros Términos y condiciones de venta y uso.
Todos sus datos personales no son comercializados por Nature & Sharing, solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos, analíticos o de seguridad.

Alojamiento y almacenamiento de datos.

Nuestra tienda está alojada por OVH. Nos proporcionan la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos de OVH y en las bases de datos, y en la aplicación general WooCommerce. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:
Nuestras pasarelas de pago con tarjeta de crédito son administradas por Paypal y los servicios de nuestros respectivos bancos. Esto significa que su información de pago, como el número de tarjeta y el criptograma, no se almacenan en nuestros servidores.
Por lo tanto, esta información está sujeta a los Términos de uso de Paypal y al banco correspondiente, así como a su Política de privacidad.

Servicios prestados por terceros.

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan, como el estado de entrega o pago.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago, nuestra plataforma de boletines y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarle para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad detenidamente para que entienda cómo tratarán su información personal:
-Lista para enviar boletines,
-Paypal y respectivo banco de pago,
-Wordpress, WooCommerce y Google Analytics para estadísticas,
-OVH para alojamiento de datos.

Debe recordarse que algunos proveedores pueden estar ubicados donde hay instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra el proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago con sede en EE. UU., La información de su propiedad que se utilizó para completar la transacción podría divulgarse según la ley de EE. Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o se le redirige al sitio web o a la aplicación de un tercero, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos y condiciones generales de venta. Uso de nuestro sitio web.

Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en algunos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

Seguridad e incidente

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, revelen, alteren o destruyan de manera inapropiada.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, estamos implementando todo para garantizar la seguridad de sus datos.
Para ello utilizamos los siguientes dispositivos:
Protocolo SSL
– cifrado de contraseñas
datos de respaldo
fuego -pare
– contraseñas
gestión de accesos
herramientas de gestión de red

En caso de incidente, robo o pérdida de datos, Nature et Partage se compromete a informarle lo antes posible.

Edad de consentimiento

Al usar este sitio, usted manifiesta que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente use este sitio web. sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, verifíquela con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias se la divulgamos. Es necesario hacerlo.
Si nuestra tienda está siendo adquirida por o mediante una fusión con otra compañía, su información puede ser transferida a nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

Derecho de acceso, rectificación y oposición.

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o si simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Normas de Privacidad en dpo@natureetpartage.com o por correo en Nature & Partage, 33 Moulin de Gonin, Gornac, 33540, Francia.
También puede contactarnos a través del formulario de contacto de la nota: https://tienda.nature-partage.com/contacto/

Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio https://tienda.nature-partage.com/ está sujeta a la ley francesa. Excepto en los casos en que la ley no lo permite, la jurisdicción exclusiva se confiere a los tribunales competentes de Francia.